К розничным клиентам Binance из Австралии не применялись надлежащим образом меры защиты прав потребителей от рискованных деривативов, что привело к большим убыткам. Об этом в судебном иске заявила ASIC.
Согласно жалобе, с июля 2022 по апрель 2023 года компания Oztures Trading Pty Ltd (торговая марка Binance Australia Derivatives) ошибочно отнесла 505 клиентов — 83% от общего числа пользователей — к категории «оптовых».
«[…] Binance не смогла обеспечить эффективность, честность и справедливость предоставляемых в соответствии с австралийской лицензией финансовых услуг. Многие клиенты понесли значительные потери», — сказано в пресс-релизе агентства.
Для пользователей не обеспечили той же защиты, что и для инвесторов с меньшими доходами, включая право на получение заявлений о раскрытии информации, а также доступ к системе разрешения споров, утверждают в ASIC.
Комиссия отметила, что в 2023 году уже проконтролировала компенсационные выплаты со стороны биржи пострадавшим клиентам в размере около 13 млн AUD (~$8,3 млн).
«Криптовалютные деривативы по своей сути рискованны и сложны, поэтому крайне важно, чтобы розничные клиенты были правильно классифицированы. Эти маркировки гарантируют им получение защиты прав потребителей и информации, необходимой для принятия обоснованного инвестиционного решения», — подчеркнули представители регулятора.
ASIC намерена через суд добиться для Binance «штрафов, а также заявлений и распоряжений о размещении нежелательной информации».
Напомним, в апреле 2023 года Комиссия аннулировал лицензию местного филиала криптобиржи из-за неправильной маркировки клиентов. Позднее сотрудники ведомства провели обыски в офисе компании в рамках расследования дела.